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日期:2020-07-06 03:08:21 发布人:admin
         我们都知道,向现有客户销售产品比单纯依靠新客户更容易更划算。这就是交叉销售的力量&mdash。&mdash。向现有的客户群销售额外的产品和服务。你对你的客户了解得越多&mdash。&mdash。他们买了什么,使用产品解决了什么问题,还有哪些需要改善&mdash。&mdash。就越容易建立一个交叉销售策略,使你的客户受益最大,同时增加你的销售额。
         其价值在于对营销过程各个环节和任务进行优先级排序,营销人员不用再手动整理各个营销任务,利用技术代替重复性的人力劳动,规模化地降低营销运营成本和采购成本,提高投资回报率。
         市场部门对于客户需要了解的是市场活动活动跟踪客户反馈活动评价客户分析客户状态。销售部门需要了解的则是销售信息销售任务销售评价。服务部门关心的问题有正确的客户信息客户问题跟踪。这个部门之间的协同则是能及时传递客户信息和渠道优化,通过部门之间的协作,可以更好的完成业绩目标。
         世纪90年代后期,一些公司开始把SFA和CSS合并起来,再结合计算机电话集成技术computer
         作为一款新型客户管理软件开发品牌,紧跟商业模式的发展规律,移动端与Web端功能相结合更加方便有效管理客户,在Web端完善的功能基础上,移动端取其精华,能够直接使用手机完成一次销售流程,签订合同,确保了外出人员面见客户所交谈信息的完整性,有效的减少业务人员繁杂的汇报总结工作,根据客户的跟进记录沟通日志,可直接查看客户此时所处跟进阶段,为下步工作内容提供依据。
         国内建筑施工企业开始偿试由粗放型管理向精细型管理模式转换,但大多数管理变革运动最终无疾而终,仅是新添了几本放在墙角桌边的新规章制度。于是许多管理者总是建筑施工行业与其它行业相比有其特殊性,一是企业管理的施工项目大多存在点多面广线长的客观现状,建筑施工企业难以实时监控到各个项目部是否按照公司规定进行管理,是太过规范的管理将导致项目部或下属单位降低反应速度,进而影响工程施工或企业管理的效率,从而对企业的正常经营生产工作造成影响,使得企业发展遭遇停顿。正因如此,规范化管理在建筑施工行业内才往往难以得到推行落实。
         即客户关系管理,在大多数情况下它指的是客户关系管理软件。最初客户管理系统是帮助企业来分析和管理自己的客户的,随着时代的发展,客户管理也延伸了自身的功能,增添了产品管理合同订单管理财务管理办公管理营销管理数据分析等模块,基本上,企业在销售管理和办公领域所遇到的问题,客户管理都能解决。


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