随着企业管理系统办公管理软件在国内的不断发展，以及企业管理系统知识的不断普及，企业用户对企业管理系统需求的定位逐渐从企业管理系统厂商主导转变为用户自主定位。由于企业用户对自身管理需求的了解远远大于企业管理系统厂商，需求会更加精准，企业管理系统功能要求个性化、细化、深化是必然趋势。
         为了使企业的业务处理流程更加连贯，增强企业对市场的响应能力和市场竞争力，必须将企业管理系统与EC有机地结合在一起，组成一个集成的企业信息系统。在这个集成的系统中，企业的各种实时信息可以得到及时的处理。到目前为止，企业中的各种系统如EC企业管理系统SCM和CRM等的关系还不是很清楚，如何成功地把这些系统有效的集成在一起并高效率的运行是目前急需解决的突出问题。而想有效地将不同的系统集成在一起，首先要确定集成系统的核心组成部分及其结构。在电子商务环境下，企业管理系统SCM和CRM是企业信息系统的重要组成部分。其中SCM与企业管理系统的主要区别在于它只对供应链上的有关信息进行管理，而很少涉及企业内部的经营活动。客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是以客户需求为中心来组织推动整个企业的经营，其主要功能是记录客户与企业的交往和交易，并将有可能改变客户购买行为的信息加以整理和分析，同时进行商业情报分析，了解竞争对手市场和行业动态。
         对客户需求进行交期预测分析和用料分析，从而确定产能﹑材料能否达成客户的需求﹑快速反馈信息给业务
         有的企业管理系统软件商采取按功能模块的数量多少进行收费的方式，其企业管理系统中包含了很多模块，用户可以选择所需要的模块，一般来说所选择的模块越多，费用也就越高。
         支撑产业发展的公共服务体系不完善，国内还没有形成完善的为软件企业研发服务的公共技术开发体系，海外市场开拓风险投资及投融资等支撑体系尚未建立，支撑软件企业技术创新的环节还没有完全形成。
         库存控制用例。库存控制就是运用科学的方法和手段，对企业的储存的物资从时间上、数量上进行调控，使之保持经济合理的水平,达到满足生产、降低费用、加快流转、提高经济效益的目的。