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客户关系管理到底能不能够得到有效的发展,最为主要的还是要看下在客户满意度和客户忠诚度这两个关键指标上是...
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登录客户管理系统,开始使用自动拨号功能。这时当员工登录自己的网页端客户管理系统时,在客户名称前方可以看...
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大规模制定化服务是以现在的信息技术为基础的,在工业化时代企业只能大量生产标准化的产品,定制化只能少量生...
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正常情况下在完整的客户管理规划中,有很多工作需要提前完成,工作的内容主要包括:目前情况的调查和分析。客...